Застряли или встали?
Поможем. Бесплатно.
Сообщество водителей в Казани, которые помогают на дороге. Оставьте заявку, и ближайший помощник приедет.
- Вытащим из снега и грязи
- Достанем из кювета
- Отбуксируем
- Прикурим аккумулятор
- Подвезём бензин
Важно: бот принимает заявки только от участников группы @help4x. Сначала вступите в группу, потом пишите боту.
Как получить помощь
Заявки принимаются только через Telegram-бота и только от участников группы заявок. Так их видят все помощники сразу, и никто не теряется в переписке.
-
Вступите в группу
Без этого бот не примет заявку. Вступите в @help4x, лучше заранее, а не когда уже застряли.
-
Напишите боту
Откройте @Help4x_bot и опишите, что случилось.
-
Заявка уходит в группу
Её видят водители на полноприводных машинах, которые сейчас рядом.
-
Помощник выезжает
С вами свяжутся, приедут и помогут. Денег за это не берут.
Если есть пострадавшие, угроза жизни или вы замерзаете, сначала звоните в экстренные службы, а потом оставляйте заявку.
Правила сообщества
Простые правила, благодаря которым группа работает уже для двадцати тысяч человек.
Помощь бесплатна
Брать или передавать деньги запрещено. Помогаем, потому что сами бывали в такой ситуации.
Только заявки
Любые другие сообщения в группе запрещены, чтобы просьбы о помощи не тонули в чате.
Реклама — бан
Реклама и продажа чего угодно приводят к блокировке.
Частые вопросы
Коротко о том, как устроена помощь.
Почему помощь бесплатная?
Мы помогаем, потому что сами не раз оказывались в такой ситуации. Единственное, о чём просим: когда увидите в нашей группе новую заявку и окажетесь рядом, помогите тоже.
Можно ли отблагодарить деньгами?
Нет. По правилам сообщества брать и передавать деньги запрещено. Лучшая благодарность — однажды так же помочь кому-то другому.
Помогают ли ночью?
Да, если поблизости есть участники и они увидят вашу заявку. Ночью помощников меньше, поэтому ответа иногда приходится ждать дольше.
Что делать, если никто не откликнулся?
Такое случается. Все помощники — добровольцы, и гарантировать помощь в каждом случае мы не можем, хотя очень стараемся. Если ситуация опасная, не ждите и звоните 112. А чтобы откликов становилось больше, присоединяйтесь к нам: каждый новый помощник делает сообщество надёжнее.
Хотите присоединиться к нам?
Если у вас полноприводная машина и желание помогать, вступайте в чат помощи. Там помощники договариваются, кто едет на заявку.
- полный привод и уверенное вождение;
- буксировочная стропа, лопата, перчатки;
- спокойствие и аккуратность: вытаскивать надо без рывков.